成都 [切换城市] 成都招聘成都百货/连锁/零售服务招聘成都店员/营业员招聘

客评组专员

四川佳海电子有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:店员/营业员

职位描述

 

岗位职责:

1、在OA系统里对门店投诉情况进行受理与跟进;

2、对客评日常数据进行拉取、统计和分析;

3、对典型投诉案例及典型好评案例进行筛选、还原案例过程及公示;

4、不定期到门店巡检,发现客评相关问题并给予指导建议,后续跟进门店整改反馈。

任职要求:

1、零售行业门店经验;

2、大专及以上学历、年龄不限;

3、逻辑能力强,较好的沟通表达能力。


早9晚6,周末双休,作息稳定

职能类别:店员/营业员

公司介绍

四川佳海电子有限公司成立于2011年12月31日,是一家以用户体验为导向的通讯零售公司,主营业务包含手机、智能配件、电脑等产品零售,同时支持移动业务办理、手机快修、旧机回收、转售等业务。下设智乐方品牌门店200余家、员工1400余人,是四川通讯零售行业前三强。
从2015年至今荣获中国移动“超五星级渠道合作伙伴卓越奖”;是华为364客户、OPPO/vivo全国TOP-KA客户、小米蓝血客户、荣耀SKA星耀客户、三星SKA客户。
2019年,公司率先开启数字化转型,引进智乐方新零售模式及服务系统,建立智乐方线上商城,为客户提供线上+线下一站式服务体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市成华区五块石花径路79-83号