4S店客服主管
成都广汽长奕汽车销售有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：国企
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2021-01-03
- 工作地点：成都-高新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
岗位职责：
1、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决。
2、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作。
3、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权。
4、不断优化客户满意度调查的方式和方法。
5、完成公司制度的其他工作安排。
岗位要求；
1、大专及以上学历，在4S店有客服主管管理工作经验。
2、具有较强的协调能力，沟通能力和应变能力。管理能力较强。
3、形象好、气质佳。
福利待遇：六险一金+午餐+话补+交通补贴+工会福利+生日福利+团建活动+晋升培训等
公司介绍
简介
成都广汽长奕汽车销售有限公司成立于2019年6月，是广汽集团全资公司广汽商贸在成都地区的全资子公司，授权经营广汽三菱品牌。公司地址是成都市高新区火车南站西路1688号，地处成都市成熟的汽车商圈——机场路，交通便利。公司集汽车销售、维修、二手车等服务为一体，展厅环境优雅舒适，维修设备先进技术高超。
成都广汽长奕汽车销售有限公司秉承广汽集团“人为本、信为道、创为先”的企业理念，采用科学的管理体系，现代化的运营模式，标准化的服务流程，真诚服务于每一位客户，为每一位客户提供最优质的服务。
成都广汽长奕汽车销售有限公司成立于2019年6月，是广汽集团全资公司广汽商贸在成都地区的全资子公司，授权经营广汽三菱品牌。公司地址是成都市高新区火车南站西路1688号，地处成都市成熟的汽车商圈——机场路，交通便利。公司集汽车销售、维修、二手车等服务为一体，展厅环境优雅舒适，维修设备先进技术高超。
成都广汽长奕汽车销售有限公司秉承广汽集团“人为本、信为道、创为先”的企业理念，采用科学的管理体系，现代化的运营模式，标准化的服务流程，真诚服务于每一位客户，为每一位客户提供最优质的服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span火车南站西路1688号