业务文员
成都仁孚东星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:成都-龙泉驿区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:文员
职位描述
任职资格:
1. 具备一年以上文职类工作经验,或1年以上服务行业工作经验
2. 熟练使用办公软件,尤其是excel和PPT的运用
工作职责:
1. 车辆档案管理
- 为新客户及车辆建立档案,确保客户档案数据的质量,确保内容完整、准确
- 如资料不齐全,向客户收集
- 及时更新客户档案
- 整理并妥善保存客户档案
- 管理车辆维修相关文件
2. 维修款项及出门条管理
- 按规定根据帐单收取客户维修款项,并办理相关手续
- 每天制作《维修营业收入日报表》,与财务部核对后,提交管理层审批
- 确保收到规定款项后,再开车辆出门条,如未清帐情况,需经管理层审核批准后,再开出门条
- 按规定收取维修预付款,并开据收据
- 按照公司规定开据出门条
- 保证出门条自开据时算起十五分钟内有效
- 保证出门条不能涂改
3. 业务报表和协助处理维修文件
- 整理、统计《每月维修营业收入月报表》,每月底提交管理层审批
- 整理、统计《新车统计》,每月底提交管理层审批
- 整理、统计《维修收入分析报表》,每月底提交管理层审批
- 整理、统计《赠送消费统计表》,每月底提交管理层审批
- 协助业务员办理相关接车手续
4. 接待协调工作
- 维护服务预订簿及经销商管理系统
- 将客户预约变更通知相应服务顾问
- 按要求,将售后信息对客户数据库进行及时更新
- 随时保持接待区域及前台整洁,给客户留下良好印象
- 根据经销商政策,在展厅陈列当前产品促销材料
- 提供梅赛德斯-奔驰车型信息
职能类别:文员
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市龙泉驿区成洛大道与阙黄路交界处