成都招聘

工作职责:

1. 负责对新客户和维修客户进行电话回访，跟踪客户购车后的使用情况，快速解决客户反映的问题；

2. 负责公司售前（SSI）回访和售后（CSI）回访工作；

3. 客户意见反馈与跟进，负责抱怨/投诉客户意见的反馈与跟进；

4. 分析管控回访中客户信息的不准确率，分析客户信息的不合格率。

任职资格:

1. 20-30岁，大专及以上学历，专业不限，普通话标准；

2. 具备1年以上回访工作经验，有汽车行业工作经验者优先考虑；

3. 具备良好的沟通表达能力、亲和力强、有耐心、抗压性强，思维敏捷等。

嘉诚汽车集团，成立于2006年，是长城汽车的核心经销商集团。员工近2000人,覆盖川渝20余个城市，近30余家4S店及70余个营销网点，服务川渝30余万用户。
嘉诚汽车集团专注于长城汽车（哈弗、WEY、欧拉），坚持以客户为中心，为客户提供专业服务，是提供全生命周期用车解决方案的专家。
经营服务范围：整车销售、售后服务、配件供应、汽车金融、二手车经营、汽车美容、上户服务等汽车服务全产业链。
业务覆盖区域：成都、重庆、宜宾、泸州、自贡、乐山、广安、巴中、资阳、内江、雅安、德阳等20余个城市。
我们的用人理念：以人为本，广聚英才，能者授权，功者受禄
我们的愿景：为员工提供机会、带来幸福人生；为用户专业服务、提升生活品质；为行业树立标杆、推动行业发展
我们的使命：中国西部领先并受尊敬的汽车服务运营商
我们的价值观：客户至上、诚信利他、高效创新、担当协作
如果你愿意努力，在这里你会快乐成长
如果你踏实肯干，在这里你可以成就自己
如果你敢于拼博，在这里你会薪满誉足
如果你也喜欢简单友爱的工作氛围，希望人生的路上有好的导师带路。
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