成都招聘

岗位职责：

通过电话解决用户需求，负责接受处理平台订单问题，并且跟踪订单状态；

按照甲方知识库标准运营流程处理业务流程；

有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧；

工作中确保对甲方及终端客户的信息安全保密；

无销售性质，纯客服；

招聘要求：

中专及以上学历；（接受实习生）

普通话标准，吐字清晰；

具备良好的服务礼仪和技巧；

以客户为导向，主动积极；

具有一定的亲和力、良好的表达能力、沟通能力；

具备较强的职业责任心以及良好的抗压能力；

具备一定的自学能力，积极学习新业务，具备较强的进取心；

打字速度不低于35字/分钟；

薪酬福利：

带薪培训

工资：基本工资（2200-2400元）+岗位绩效（500-2500元）+全勤奖（300元）+特殊班次补贴+其他福利（综合薪资3300-5800元/月）

在校生实习工资（未取得大学毕业证）：基本工资（2000元）+岗位绩效（500元）+住宿补贴（200元）；

福利（实物福利）：五险一金、年底奖金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等；

可以提供员工宿舍（大间4人、小间2人，上下铺，配套客厅，卫生间，厨房）；

公司负一楼提供有员工食堂，日常提供早餐，午餐，下午茶；

晋升：入职满半年，可以参与晋级考核，讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取；

联系人：唐老师18380227690

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