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接听电话客服

四川玖玖互娱网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

工作内容:

1)通过接听电话或在线等服务方式,专业的解决用户各种问题;

2)核实用户真实需求和意见建议,助力产品迭代和流程优化;

3)处理各种用户举报和投诉,确保服务满意度;

4)分析用户数据,优化工作解决方案;

 

3.任职要求:

1)大专及以上学历,有相关经验者可放宽学历,接受专科实习生;

2)有客服经验者优先;

3)具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题 

 薪资福利:

8小时排班制,全月上班时间超过174小时计算加班工资 月休7-8天(调休)

带薪培训10个工作日,培训期间朝九晚六,周末双休。

法定三薪,加班1.5倍薪资

薪资结构:基础4500+绩效0-1300不等+班次补贴25-45不等=均薪4-6k

福利:入职购买六险一金(按照实际工资缴纳),带薪年假8-15天,全薪病假每年6天,其他假期按照国家标准执行


职能类别:其他

公司介绍

公司人性化管理,气氛好 欢迎立志扎根游戏爱好的朋友加入我们 游戏推广员,我们无所谓底薪,在乎的是提成,拿到手的才是较真实的,员工每个月的工资单是我们公司高收入的较好证明。我们不要求你有高学历,不要求你有丰富的工作经验,只要你认真、踏实、努力
工商信息

联系方式

  • 公司地址:地址:span一环东五段