售后客服
四川沃尔士科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、收集所有与客户有关的信息资料,了解及分析客户需求,规划转化方案;
2、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;
3、负责及发展良好的客户关系;
4、定期或不定期进行客户回访;
5、发现客户使用产品发现 的问题并提出解决方案;
6、执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示;
7、受理客户投诉;
8、建立客户档案、质量跟踪记录等信息管理系统;
9、配合公司相应部门进行产品推广。
岗位要求:
- 具有饱满的工作热情及认真的工作态度;
- 具有学习力,能快速熟悉公司产品及相应业务知识;
- 具有良好的沟通协调能力
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
四川沃尔士科技有限公司于2018年09月29日成立。法定代表人李君,公司经营范围包括:应用软件开发;计算机软硬件开发及销售、电子商务技术的开发、互联网信息服务、教育软件、通讯设备的开发及销售,Pos机的销售、净水设备、电子设备的研发与销售、汽车用品销售、广告设计、制作与发布,家用电器,家具、节能、环保产品的研发、生产、销售及售后服务,服装服饰销售,烟零售,预包装食品销售等。
联系方式
- 公司地址:地址:span中国西部珠宝交易中心