网络客服（不外呼/不接听）
慕蕊网络科技
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：成都-温江区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、 负责通过电话或网络方式与用户进行沟通，解答用户咨询，处理并解决用户问题；
2、 负责用户售前、售中及售后跟踪问题及解决进度，并及时准确回复用户；
3、 负责收集、汇总、整理分析用户反馈问题与建议，及时上报；
4、 完成上级安排的其他相关工作。
职位要求：
1、 中专及以上；
2、 能够接受轮班、值班安排，接受工作安排调整；
3、 思维清晰、理解能力强、责任心强、待人热情、工作耐心细致；
4、 普通话标准，沟通表达能力强，打字速度快（中文输入40字/分钟以上）；
5、 有1-2年互联网产品在线客服相关经验者或条件优秀者优先考虑；
薪资结构：2800底薪+0-1000绩效奖金+提成，综合5000-8000（根据绩效评定）
上班时间：9-23点之间排班8小时，做五休二
公司介绍
慕蕊网络科技诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span温泉大道