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运营中心副总经理

山东阳光金服信息科技有限公司成都分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-3万/月
  • 职位类别:客服总监

职位描述

岗位职责:

1、负责运营中心的全面运营管理确保运营计划的完成。

2、负责运营中心团队建设、员工招聘与流失管控的工作。

3、负责运营中心各项目团队管理,确保各业务线完成甲方要求的运营质量与交付结果。

4、负责与客户的日常业务沟通,与客户确认经营结算数据。

6、负责本中心的KPI运营指标和运营质量。

7、负责运营中心职场管理工作包括但不限于宿舍管理以及安全管理。

任职要求:

1、统招本科以上学历;

2、要求呼叫中心工作经验5年以上。

3、有全国呼叫中心管理经验者,带过大型呼叫团队者优先。

4、熟悉BPO项目运营模式优先

5、 通过COPC注册协调员认证的可以优先考虑

职能类别:客服总监

关键字:副总经理

公司介绍

山东阳光金服信息科技有限公司(原北京阳光金点咨询服务有限公司),总部位于北京通州阳光金融城,是阳光保险集团旗下全资子公司。借助阳光保险集团多年来专业的客户服务经验与技术优势,阳光金点公司以管理创新为基石,快速涉足BPO服务、运营资源优化与管理咨询、大数据产业研发、企业SMS运营管理等领域。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市天府新区广都地铁附近