成都招聘

岗位职责：

1、负责每日接听用户来电，严格按照电话沟通的工作流程、使用标准服务话术

2、解答顾客对产品、购买、退换货等服务的疑问

3、及时了解用户咨询问题并提供问题解决方案；记录客户投诉内容，按照相应流程给予用户反馈

4、对于用户投诉内容给予高度重视，无法单独解决问题，及时汇报主管及相关人员沟通解决

5、准确记录用户的问题，做好电脑系统的信息录入及后期跟进处理工作

任职要求：

1、大专及以上学历

2、熟练掌握办公软件的使用（excel、word等）

职位待遇：

1、基本底薪（3000-5000元/月） +补贴+年终奖+优秀员工激励奖金；

2、带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

4、员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；

5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划。

       成都新视角商贸有限公司主要致力于家用日化、办公用品、汽车零件等环保产品的研制与开发本公司秉承重科研，抓营销的经营销思路，投入了大量的人力、物力和财力，培养了大量的营销管理人才。其中主要成员为应届毕业生和社会人员，经过公司销售能力的培养和管理能力的传授；使其成功地晋升为职业经理人和区域经理。始终坚持海纳百川，有容乃大，勤以致业，厚德载物的文化理念；始终坚持携手共进与互帮互助的原则。为了给每位成员提供一个广阔的发展空间，我司正逐步为健全公司的营销网络模式而努力开设分支机构。至此，我司愿与应届毕业生及社会同仁一起努力，创造辉煌，期待你们的加入！