成都招聘

【岗位名称】

民生银行95568客服专员（非销售，接受21届实习生，可转正编）

【岗位职责】

接听民生银行官方服务电话，解答客户的咨询、查询、投诉、意见等问题，无销售性质。

【岗位要求】

1、20-28岁，本科学历，专业不限；接受21届实习生；

2、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力；

3、有良好的心理素质及抗压能力；

4、打字每分钟35字以上。

【薪资福利】

1、薪资组成=无责底薪3340+绩效工资+夜班补贴（30-80元/次）等到，综合薪5000-8000元；享受五险一金

2、绩效部分：基础绩效（1000元）*考核得分+分期手续费绩效+销户挽留绩效；

3、享受带薪培训，培训期：130元/天+全勤（100元）

4、享受国家法定节假日、节日关怀、奖励出游等；

5、针对优秀员工每年提供转民生银行正编的机会。

【工作时间】

7-24点的8小时排班轮班制，分班次，每天工作8小时，不加班，双休，月休8天（如果有国家法定节假日累计），法定节假日上班三倍工资。

【工作地点】

成都市龙泉驿区经开区南二路309号鼎峰动力港民生银行信用卡中心

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