成都招聘

1、统筹协调茶楼的日常管理工作，开展茶楼经营及销售活动，完成计划指标。

2、根据茶楼经营理念和经营定位，制定符合茶楼的岗位工作标准和流程。

3、对员工进行服务培训，督导员工按照操作标准开展工作，确保服务质量。

4、严格检査员工服务规范的执行情况及各项规章制度执行情况，发现问题及时解决。

5、妥善处理好客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，及时发现和纠正服务中出现的问题。

6、加强对餐厅财产管理、掌握和控制好物品的使用情况，減少费用开攴和物品的损耗。

7、抓好队伍建设，掌握员工思想动态、工作表现和业务水平，引导员工树立正确的价值观。

8、建立健全各项管理制度，加强对员工的考核和奖惩。

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