成都招聘

纯接听客服，自选班次不倒班，无销售性质，
岗位职责：
1、熟悉业务知识，了解客户需求，对其需求提供专业解答；
2、客户来电投诉的跟进和处理；客户信息的录入管理，建立客户档案；
任职资格：
高中及以上学历，20-35（已毕业）普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；打字速度（一般的速度就可以，40-50字/分钟）+基础的excel（数据录入、复制、粘贴等基本操作）
班次：（班次可以自己选择，不倒班）
早班9:00—20:00（月休12-13天，轮休）
晚班：18:00—07:00 或者 20:00—09:00（夜班一个月上15-17天班，夜班补贴是40元/班次 ） 夜班的提供休息室
薪资：
试用期：底薪（含绩效）3200+补贴=综合薪资3500
转正后：底薪（含绩效）3600/3900/4100+夜班补贴+提成 综合薪资4500-5000
福利：五险一金，部门季度学习奖励（金额在200-800）；半年度调薪（按人员比例）；生日/周年/婚丧嫁娶等福利；年底双薪；
上班地址：武侯区西部智谷（不是京东！！）

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