成都招聘

岗位职责：

1. 负责客服部门日常的工作管理，监督落实公司的各项规定。
2. 负责客户需求的收集和反馈，进行总结分析之后，传递给相关部门。
3. 负责新员工的入职培训，帮助新员工尽快适应工作。
4. 处理出现的突发事件以及员工处理不了的客户投诉。
5. 抽查员工的聊天记录，及时发现问题、解决问题。
6. 熟悉各个平台的购买流程，引导客户购买产品，熟练解决客户提出的问题。
7. 定期对客服部门的员工进行培训，提高员工的各项能力。
8. 完成上级交代的其他工作。   

岗位要求：  

1. 大专以上学历，有相关工作经验优先。
2. 能熟练解决客户提出的各种问题和投诉
3. 具有良好的语言表述能力，思维敏捷，抗压能力强，对客户耐心。
4. 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
5. 熟悉电商平台操作，熟悉数据分析与汇报。 

我们能为您提供什么：
1.舒适：舒适的办公环境
2.便利：交通便利，临近轻轨公交
3.时间：朝九晚六，中午午休1.5小时，双休工作制；
4.空间：有着明朗的上升空间及健全的晋升机制；
5.奖金：富有竞争力的薪酬体系以及各种奖项如团队奖、目标奖等；
6.保险：依照国家规定为员工缴纳养老、医疗、生育、工伤、失业保险；
7.健康：每月提供带薪病假；
8.规范：员工享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假、病假、丧假等假期；
9. 节日福利：传统节日福利、生日Party、结婚礼物等

       成都新视角商贸有限公司主要致力于家用日化、办公用品、汽车零件等环保产品的研制与开发本公司秉承重科研，抓营销的经营销思路，投入了大量的人力、物力和财力，培养了大量的营销管理人才。其中主要成员为应届毕业生和社会人员，经过公司销售能力的培养和管理能力的传授；使其成功地晋升为职业经理人和区域经理。始终坚持海纳百川，有容乃大，勤以致业，厚德载物的文化理念；始终坚持携手共进与互帮互助的原则。为了给每位成员提供一个广阔的发展空间，我司正逐步为健全公司的营销网络模式而努力开设分支机构。至此，我司愿与应届毕业生及社会同仁一起努力，创造辉煌，期待你们的加入！