滴滴在线语音客服/五险一金/底薪3k
探鸣商务
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
任职要求
1、20岁-35岁,性别不限,大专及以上学历(必须取得相应毕业证),文科类专业优先;
2、普通话标准,良好的语言表达能力;
3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;
4、熟练使用计算机(要求打字35字/分钟),会基本的办公软件操作;
5、有客服类似工作经验者优先;
岗位职责概述与其他补充说明
1.岗位职责
1.1了解客户需求,按照标准流程给予客户准确的答复及操作指导,及时解决客户问题;
1.2受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;
2.作息休假
8小时轮班制:A:9:00-18:00 B:12:00-21:00 两个班次轮班;培训期5-15天,培训费按82元/天计算。
3.福利配套
入职购买五险一金;享受节日及生日福利;
4.薪酬待遇明细
入职购买五险一金;享受节日及生日福利;
基本工资2900+绩效
公司介绍
探鸣商务诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市?经开区?鼎峰动力港?民生银行信用卡中心(川师大成龙校区附近)