成都招聘

工作职责

1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；

4、负责处理客户投诉、售后等问题；

岗位要求：年龄要求32岁以内（特别优秀的可放宽至35岁）

? 大专及以上学历（优秀可放宽至高中中专，但需提供学历证明）

? 普通话标准，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；

? 正常使用电脑

薪资待遇：薪资福利：

基本工资（2000）+全勤奖50元/月+餐补330/月+住房补贴100/月+绩效奖金 （1000基数/多劳多得）

? 餐补330元/月，全勤奖50元/月，住房补贴100元/月

? 工龄工资100/年，***增长幅度500元

? 带薪年假5天，根据入职时间增长

? 券2400元/年：入职后每位员工每享有600元/季度的券

? 缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育和大病医疗社会福利保险，以及住房公积金（即六险一金）

? 每年2次晋升加薪机会（目前大力扩招，所以只要小伙伴们好好干，什么小组长啊、主管啊多个管理岗位就等着你来呀！）

? 属集团正式编制员工

? 提供班车（班车覆盖到全成都很多地方哈，晚下班后班车可以直接把你带回家哟~）

? 免费体检、生日、节日福利

?半年以后申请正式宿舍，晚班可住临时宿舍

? 宽敞明亮的办公室、配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全

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