精品配件专员
成都仁孚东星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:成都-龙泉驿区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:汽车装饰美容 售后服务/客户服务
职位描述
1. 精品附件销售 - 问候客户并推广精品附件 - 为客户提供精品附件方面的相关信息并陪同完成付款流程 - 接听电话,提供准确的价格报价和其他精品附件相关的信息 - 协调市场和客户关系部/业务发展中心,执行经销商和北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司市场和客户关系管理活动 - 检查返回精品附件的缺陷,按照梅赛德斯-奔驰的相关政策,更换缺陷精品附件并开具单据
2. 客户满意度 - 为精品附件客户和销售部提供高质量服务 - 在确认正确的精品附件上为销售部和客户提供支持 - 检查未完成订单和待办订单,并将最新信息通知销售部门和/或客户 - 完成书面工作手续并打印报价单 - 按照梅赛德斯-奔驰的政策,处理客户投诉,并将特别案例提交配件经理处理
3. 精品配件需求 - 按照梅赛德斯-奔驰的政策,处理精品附件需求 - 处理并记录损坏或退还的精品附件
4. 日常管理 - 按照梅赛德斯-奔驰对于精品附件的展示要求,合理设置精品附件的摆放并根据客户需求定期进行调整 - 确保配件和精品附件的展示区域有条理、清洁并保持良好的视觉效果 - 选装配件及精品销售
5. 报表汇编 - 按照配件经理的要求,准备精品附件销售量的常规报告 - 更新客户数据库
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市龙泉驿区成洛大道与阙黄路交界处