成都招聘

项目客服岗位职责：

1、及时按照项目要求上报相关报表； 

2、受理异常并及时与客户进行沟通反馈； 

3、按项目要求及时准确提交KPI报表； 

4、按客户要求提供签收单； 

5、及时在系统中录入收入及帐单制作； 

6、负责对应项目客户的SOP制作； 

7、负责对应项目账款回收的协调工作；

8、按时完成上级领导安排的其它工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟练使用相关办公软件，医药、物流相关专业优先；  

2、一年以上物流客服工作经验，熟悉物流项目各个环节的操作流程；  

3、能承受较大的工作压力，责任心强，诚信、细致。 

4、较强的沟通能力、协调能力、应急能力； 

5、具有一定的经营意识、客户服务理念和专业的知识技能。

城市映急成立于1999年2月，是专业的定制医药冷链物流服务供应商；下属60多家分.子公司，业务遍及国内800多个城市。专注于生物医药.生命科学.医药研发.临床研究.检测等领域冷链物流服务，为人类大健康保驾护航。公司以创新服务.成就客户.呵护人类大健康为己任，依托专业项目团队，先进物流信息管理系统，科学的路由方案设计，便捷的自动扫描设备和400呼叫平台，为每一位客户量身定制物流解决方案。公司以“崭新的事业感召人，和谐的文化凝聚人；适度的竞争锻炼人， 精彩的舞台成就人”为人才理念，打造一流的人才队伍。通过多年努力，公司赢得了众多跨国公司的信赖，建立了长期稳定的战略合作关系。我们将继续秉承“制造服务.成就客户.勇于担当.创新发展”的核心价值观与“提供专业医药冷链服务，为人类大健康保驾护航”的企业使命，矢志不渝的为实现“制定行业标准，铸造百年品牌”的美好愿景而不懈奋斗！如想了解更多详情请登录公司官方网站**************查看。