成都招聘

工作职责：

  

1. 对在客户处的不良和扣分进行确认；
2. 对客户发出的不良反应，采取即时围堵政策，并通过工厂QRCI，制定纠正预防措施验证结果，并向客户反馈；
3. 确认/分析客户处报废品、售后退回品，组织相关职能功能采取纠正预防措施；
4. 定期进行客户满意度调查/分析，组织对客户不满意项采取措施，并回访客户对改进措施的反应 ；
5. 跟线售后人员的管理 ；
6. 负责维护顾客计分卡以及顾客门户；
7. 了解客户的喜好，维护客户关系。

任职资格：

Part A.工作经历及通用技能

 1.  本科及以上学历，3年以上汽车行业质量领域工作经验；

 2.  具有团队合作精神    有一定的洞察力，逻辑思维能力强，良好的沟通技巧和解决问题的能力；

 3.  有一定英文基础，具备基本的口语及良好的读写能力；

 4.  熟练运用Office办公软件；

 Part B. 专业技能

 1.   能分析常规尺寸链关系、能看CAD图；

 2.   熟练8D分析方法及ISO9001/TS16949质量保证体系；

 3.   参加过五大质量工具（APQP/PPAP/MSA/SPC/FMEA）的专业培训，并能使用；

 4.   受过质量管理、供应链管理、原料与产品知识方面的培训 ；

 5.   能向内外部人员提供质量方面的培训支持；

   

  

成都佛吉亚利民汽车部件系统有限公司

佛吉亚集团是全球领先的汽车配件集团，公司主要致力于六大汽车模块的研发和生产：汽车座椅、前舱模块、隔音毯、门内板、前端模块和排气系统。

作为全球性的汽车零部件供应商，我们在29个国家的190家工厂拥有60,000名员工。2008年实现销售额120亿欧元。集团在全球各企业全面实施“佛吉亚卓越体系”，使公司运营日臻卓越。

作为一个全球化的集团，公司拥有多元的文化以及与国际化的发展需要所匹配的管理体系。公司讲求团队合作精神，欢迎具有开放思维的, 较强适应能力的, 负有责任感的，乐于在不同的工作模式中工作，乐于不断挑战自我的各类人才，以提高公司的产品质量、生产力、供货能力和客户满意度。同时依托公司国际化的背景，员工将有机会接受海外培训，参与各种形式的国际合作项目，接触各种先进技术，以提高员工个人的竞争力和实现其个人的事业发展计划。
                                                 
成都佛吉亚利民汽车部件系统有限公司是佛吉亚集团、浙江利民实业有限公司与浙江吉利控股有限公司于二零一一年五月成立的中法合资企业之一，投资总额为1.35亿人民币，注册资本为5400万人民币。成都佛吉亚利民位于成都市***经济技术开发区内。主要从事汽车门板、中控仪表板及其它汽车零部件的研发、制造与加工。公司的业务主要面向沃尔沃汽车。