成都招聘

岗位职责：

1、负责捐赠人的日常服务，包括但不限于热线咨询、票据及证书服务、个性化服务等内容

2、规划捐赠人服务服务策略，完成捐赠人互动内容，提升捐赠人价值认同；

3、研究捐赠人需求，不断提升捐赠满意度。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，有过市场销售、客户管理等相关领域经验优先考虑；

2、对投身公益有较强的热情，认同中国扶贫基金会文化；

3、乐于交流、善于沟通，愿意通过电话、微信等形式与捐赠人沟通交流；

4、熟练使用word、excel办公软件、了解常见的CRM管理系统与工具；

5、拥有强烈的责任心、团队合作精神和抗压能力。

中国扶贫基金会成立于1989年，是在民政部注册、由国务院扶贫办主管的全国性扶贫公益组织。在社会各界的支持下，截至2013年底，累计筹措扶贫资金和物资95.7亿元，受益贫困人口和灾区民众1783.05万人次，已经成为中国扶贫公益领域规模***、最具影响力的公益组织。中国扶贫基金会以不断发现并促进解决社会问题为己任，致力于改善卫生健康条件、促进教育公平、推动农村社区发展、开展灾害人道救援四大业务领域，视捐赠人、志愿者和一切爱心人士为解决社会问题的伙伴，不断改革创新，向筹资资助型、国际化公益慈善组织转型。良好的内部治理、项目管理和社会绩效得到了公众的广泛认同，社会影响力不断提高。2007年、2013年在民政部组织的全国基金会等级评审中，均被评为***等级5A级基金会。截止2013年底，中国扶贫基金会累计筹措扶贫资金和物资95.7亿元，累计受益贫困人口和灾区民众1783.05万人次。