物业客服助理
四川杰信物业服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、负责整理物业资料,做好物业档案的管理;
2、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量;
3、负责来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作
4、负责客户满意度调查工作,做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
6、执行公司的各项管理规章制度。
7、协助物业主管进行各项检查,撰写检查报告。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、要求熟悉办公软件,有一定的文字功底;
3、有耐心、沟通能力较强、有团队合作精神;
职能类别:物业管理专员/助理
公司介绍
为适应学校转型发展、内涵发展、特色发展、创新发展需要,根据《公司法》要求,按照四川工商学院整体安排部署,2018年8月,依法组建了四川杰信物业服务有限公司、下设行政人事部、财务部、维修服务中心、楼宇管理中心、保洁绿化中心、安保服务中心。公司实行企业化管理,实行自主经营、合理收费、独立核算。
公司坚定不移贯彻“三服务、两育人”的根本宗旨,坚持“文化引领、人才支撑、创新驱动”的发展战略,积极构建“学校放心、师生满意、同行认可”的与学校发展目标相适应的一流后勤服务保障体系。公司秉承“满意在后勤、奉献在后勤、创业在后勤”的精神,全员践行点滴文化,即“待人诚一点、做事实一点、学习勤一点、业务精一点、服务好一点、节约多一点”,努力为学校发展添砖加瓦。
公司坚定不移贯彻“三服务、两育人”的根本宗旨,坚持“文化引领、人才支撑、创新驱动”的发展战略,积极构建“学校放心、师生满意、同行认可”的与学校发展目标相适应的一流后勤服务保障体系。公司秉承“满意在后勤、奉献在后勤、创业在后勤”的精神,全员践行点滴文化,即“待人诚一点、做事实一点、学习勤一点、业务精一点、服务好一点、节约多一点”,努力为学校发展添砖加瓦。
联系方式
- 公司地址:地址:span郫都区团结镇四川工商学院