成都招聘

项目名称：电商语音客服

岗位职责：

负责供应商驻各大电商平台客服，主要负责活动的介绍、产品的推荐、售后服务等语音业务。

1、在电商平台的官方旗舰店解答智能产品用户购机前咨询，并推荐产品，同时处理简单的售后问题（包括退换货政策、功能设置、活动解答）

2、接听用户电话，解答产品售前业务及售后功能问题

任职要求： 1.高中及以上学历，男女不限，有客服经验者优先。

2.计算机常用软件操作熟练，中文打字每分钟60字以上。

3.为人诚实、积极向上，工作认真负责，有较强的团队意识。

4.服从上级的安排，以及公司的各项规章制度。。

5.有一定的抗压能力，自我调节能力好。

上班时间：9：00-22：00；

培训周期：16天，100元/天

薪资构成：2600底薪+全勤+晚班补贴+餐补+KPI考核，综合3500-6000元

福利待遇：六险一金，节假日福利

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