成都招聘

岗位职责：

通过在线、热线等多服务渠道方式为客户提供服务，按流程解决客户进线咨询问题；在线+接听 解答客户疑问，非销售

任职资格：

1.高中及以上学历（接受实习生）；

2.打字速度45字/分钟（能到40字/分，但是指法标准的也可以通过）,有客服经验优先；

3.客户服务意识强，并能带动他人，有一定的学习能力；

4.有较强的抗压能力，面对客户指责的声音和压力时，不仅做到自我调节，还能开导他人为团队带来积极正面的影响；

薪酬福利： 

薪资结构：底薪及补贴2400-3000（其中试用期2400-2600；转正2600-3000，具体根据排名来）+绩效+夜班补助+其他福利

薪酬范围：4000-6000

2、公司福利：社保；

公司提供免费培训 5个工作日内，培训期间补助80/天；

工作时间：

A:9:00-18:00  B:12:00-21:00

B2:10:00-19:00  B3:14:30-23:30（晚班班次5-7次/月）

3、晋升

1）、运营方向：储备管理—辅导员---运营主管---运营经理---运营总监；

2）、坐席代表质检方向：储备人才---质检专员---质检班长---质检主管；

3）、支撑岗：人事专员，招聘专员，绩效专员，数据专员，数据班长。

员工入职后，公司博岳大学定期举行针对性技能培训，以提升员工工作技巧及干部综合能力。

其他福利：

1.享受带薪法定假日、带薪孕假、带薪婚假、带薪年假等;

2.享受工龄工资；

3.员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会；

4.专业培训，帮助每一位新人快速适应岗位，完成目标业绩，达到理想的收入。丰富的团建活动、优越的福利关怀；

工作地址：成都市金牛区国宾总部基地大厦

成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商，目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地，员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展，外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域，致力于通过精细化管理，为客户提供高效高质的服务与产品；呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。