成都招聘

岗位职责：
1、 负责管理呼叫中心团队搭建、日常管理、运营与操作、团队管理；
2、 建立健全呼叫和纵向各项制度、流程并监督实施及优化，规范各项工作，明晰呼叫中心的工作任务和工作要求；
3、在日常运营工作中，发现问题，解决问题，并以规范化的方式推进项目发展；
4、审定呼叫中心的工作总结、报告、报表、考核等资料；
5、协助运营经理制定战略性规划；
职位要求：
1、大专及以上学历，有良好的数据分析能力；
2、有二年及以上呼叫中心团队管理经验，管理30人以上项目团队经验（有BPO外包项目团队管理经验优先，男女不限）；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通、表达、协调能力；
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，具备较好的团队建设，人员管理经验；
5、熟悉管理方法论和相关的管理工具。
？薪资福利：
1．？工资：综合薪资（含基本工资+绩效+交通补贴+过节费+其他福利（实物福利）：五险一金、年底奖金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等，综合薪资（6000~9000元/月）
2．？工作时间：上五休二、朝九晚六
3．？有食堂，自己充值就餐，提供早餐、午餐、下午茶
工作地址：成都市高新西区合作路188号

山东阳光金服信息科技有限公司（原北京阳光金点咨询服务有限公司），总部位于北京通州阳光金融城，是阳光保险集团旗下全资子公司。借助阳光保险集团多年来专业的客户服务经验与技术优势，阳光金点公司以管理创新为基石，快速涉足BPO服务、运营资源优化与管理咨询、大数据产业研发、企业SMS运营管理等领域。