成都招聘

客服接待员
岗位职责：
1、接听服务热线客户来电，提供关于景区介绍、行车路线、酒店住房信息等旅游信息方面的咨询，接受旅游投诉及求救，为客户提供准确、完整的解答服务；
2、做好旅游服务热线数据库信息更新，旅游相关信息的采集、处理、编写等相关工作；
3、利用业务知识和应答技巧主动向客户推介旅游新产品、新优惠；
4、负责游客物品的寄存、领取及婴儿车、轮椅车的借用服务工作。
职位要求：
1、旅游管理相关专业专科及以上学历，男女不限，18-28岁，男性身高172CM以上，女性身高162CM以上 ；
2、普通话标准、流利，形象佳，能吃苦耐劳，性格外向活泼 ；
3、有良好的语言表达能力、应变能力及沟通能力；
4、有较好的抗压能力和情绪调节能力，具备较好的客户服务意识。

验票员
岗位职责：
1、负责严格按照公司票务政策完成团队、散客游客的入园检票工作；
2、针对游客需求，为游客提供解说服务；
3、按照岗位工作要求，高标准、高质量的完成各类公司接待服务工作。
职位要求：
1、高中及以上学历，男女不限，18-28岁，男性身高172CM以上，女身高162CM以上 ；
2、普通话标准、流利，形象佳，能吃苦耐劳，性格外向活泼 ；
3、具有2年以上服务行业相关经验；
4、身体健康，有良好的服务意识，善于沟通，抗压能力强。

        成都海昌极地海洋世界位于成都市华阳镇天府大道南段，总占地面积360余亩，其中极地主题公园面积4万4千多平米，一期商业街面积四万平米。它是海昌旅游集团投资数十亿元打造的涵盖旅游、休闲、度假等多种娱乐方式的中国***主题公园式极地海洋世界。以南极、北极“两极”动物展示、表演、科普为主题的极地公园于2010年7月破冰起航。1万2千立方的水体容量、单馆围合式的游览布局、开创自主驯养模式将开创国内第四代极地海洋公园的新格局。公园一如既往的将纯净、神奇的极地风情不断融入成都本土休闲旅游特质中，其“休闲之都 梦想城南”的品牌内涵，是继“科技城南、商务城南、国际城南、时尚城南、宜居城南”之后的又一张城市新名片。
    成都海昌极地海洋世界是海昌旅游集团进军成都、布局全国的重要战略产品之一，预计年接待游客量将超过300万人次。公园整体设计由参与过多家迪斯尼规划设计的美国RPVA公司、知名景观设计香港泛亚国际、拥有丰富公共建筑设计经验的加拿大C.P.C公司以及参与过日本多家海洋馆设计的日本ELK公司鼎力打造。
    成都海昌极地海洋公园由极地动物展示区、鲸豚表演场、欢乐剧场、海洋动物展示区、风情小岛休闲区五大核心板块组成，每个板块分别由若干个动物为主题的分馆围合而成。园内通过人造冰雪景观、人造海水、维生系统等高科技技术的精密运用，使极地动物也能在内陆悠然生活，为成都市民带来梦幻极地的全新感受