外贸英语客服 (高薪+双休)
成都恒信众联电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 英语翻译
职位描述
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限。
2、有一定英语读写能力,大学英语六级以上(专业四级,专业八级优先考虑)
3、熟练使用各种office 软件,(能简单处理图片、略懂网页设计优先考虑)
4、工作认真,踏实;做事积极主动,有耐心,责任心,上进心,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;
岗位职责:
1、负责回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题,保持店铺的好评率和良好的信用度;(邮件交流,不涉及与国外客户电话/即时通讯交流)
2、及时检查每天的中差评,联系买家了解原因后做及时解决,提高客户满意度从而让买家改进中差评;
3、持续监控,提升对订单风险的管控,处理客户订单,跟踪订单发货状态,确保订单的按时完成;
4、完成主管交代的其他工作和任务。
福利待遇:
1、底薪+绩效奖金;
2、工作时间:9:00-17:30 5天/周;
3、公司提供高于行业标准的薪酬和广阔的个人发展空间;
4、员工转正一年后即可享有5天带薪年休假;
5、公司定期组织员工活动;
6、视公司当年度销售业绩及员工表现情况为员工提供丰厚的年终奖金。
公司介绍
公司由旅澳学子于2009年底在澳洲创立,以电子商务 (M2C,B2C)为主体,以线下传统营销渠道为辅助,整合跨国供应链资源,利用国际化运营优势及产品特性在全球渠道进行高效运营,是一个集销售、服务、物流、仓储为一体的国际市场运营公司,专注于挖掘运营渠道和控制运营成本,不涉及具体产品研发。
公司从创立至今,从单一的产品线发展到了现今的多元化产品线运营,产品线覆盖相机配件,线材电脑耗材,美容美甲产品,汽配产品,音视频电子产品,宠物相关产品等;
经过多年的沉淀与积累,公司逐渐发展壮大成为西南地区规模***的跨境电商企业之一,在美国,澳洲,中国香港,深圳及四川省内各地均设有分支机构与仓库。公司同样也是知名跨境电商平台授权优选培训合作机构、四川省川货天下行跨境电商平台运营商、四川邮政国际公司跨境仓库运营商、省市各级政府跨境电商重点政策扶持企业、与省内多所高校拟组建跨境电商孵化基地。
公司从创立至今,从单一的产品线发展到了现今的多元化产品线运营,产品线覆盖相机配件,线材电脑耗材,美容美甲产品,汽配产品,音视频电子产品,宠物相关产品等;
经过多年的沉淀与积累,公司逐渐发展壮大成为西南地区规模***的跨境电商企业之一,在美国,澳洲,中国香港,深圳及四川省内各地均设有分支机构与仓库。公司同样也是知名跨境电商平台授权优选培训合作机构、四川省川货天下行跨境电商平台运营商、四川邮政国际公司跨境仓库运营商、省市各级政府跨境电商重点政策扶持企业、与省内多所高校拟组建跨境电商孵化基地。
联系方式
- 公司地址:地址:span星狮路511号 大合仓一期 E508