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VIP客服坐席-晋升快/福利好

成都市玖玖汇科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,客户服务工作经验,的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练.

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪资福利

1、底薪3500+生活补贴+绩效奖金+年底双薪,;

2、周末双休,带薪年假、带薪病假及法定假期;

3、入职购买五险一金,补充医疗保险,定期体检;

4、老员工享有特别养老补贴;

5、任职3周年以上享有长期养老津贴;

职能类别:客服专员/助理

关键字:双休五险一金

公司介绍

计算机软件开发;销售:环保设备、消防设备、ⅠⅡ类医疗器械(不含许可项目)、机电设备、计算机软硬件及辅助设备、机械设备及配件、金属材料(不含稀贵金属)、电子产品、仪器仪表、电线电缆、建材、五金交电、电气设备、教学设备;教育信息咨询(不含出国留学及中介、教学及培训); 企业管理咨询;会务服务;展览展示服务;礼仪服务;企业形象策划;企业营销策划;市场营销策划;婚庆服务;摄影服务;策划文化交流活动;汽车租赁;提供驾驶员劳务服务;商务信息咨询;机电设备安装工程;广告设计、制作、代理。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都-高新区