成都招聘

岗位职责：滴滴橙心优选在线客服

1.通过在线、热线、高线等多服务渠道方式为客户提供服务，按流程解决客户进线咨询问题；

2.根据客户述求，创建工单记录客户咨询、投诉等内容；

3.对于当前存在的客户痛点问题及时反馈和上报；

任职资格：

1.大专及以上学历；

2.打字速度45字/分钟（能到40字/分，但是指法标准的也可以通过）,有客服经验优先；

3.客户服务意识强；

4.对于客户痛点问题，有一定的问题分析与解决能力；能推动解决；

薪酬福利： 

薪资结构：底薪2800+绩效+交通补贴+其他福利

薪酬范围：4K~6K

2、公司福利：入职即购买五险一金；

公司提供免费培训 5个工作日内，培训期间补助82/天；

工作时间：

A:9:00-18:00  B:12:00-21:00

B2:10:00-19:00  B3:14:30-23:30月休7-8天；

其他福利：

1.享受带薪法定假日、带薪孕假、带薪婚假、带薪年假等;

2.符合条件的优秀员工年终红包奖励；

3.员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会、读书会；

4.透明晋升渠道、专业晋升培训；

5.专业培训，帮助每一位新人快速适应岗位，完成目标业绩，达到理想的收入。丰富的团建活动、优越的福利关怀；

工作地址：成都市武侯区高朋大道11号高新技术工业园A座

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