成都招聘

岗位职责：

1.通过在线解答用户使用APP过程中遇到的问题，减少用户不便，提升客户满意度。

2.收集客户反馈的意见和建议，发现产品和流程中存在的问题，及时向相关人员反馈。

任职要求：

1.大专及以上学历，普通话标准，吐字清晰，声音悦耳，在线客服要求打字速度70字/分

2.有客户服务相关经验，自我规划在客服领域长期发展者优先考虑，可接受应届毕业生

3.能接受排班制和倒班制工作行性质。

4.优秀的沟通和表达能力，认真负责有良好的客户服务意识和客户导向思维。

5.学习能力强，能熟练使用呼叫中心系统和办公软件

6.有一年以上客服呼叫中心经验可放宽学历至中专

薪资福利：

1.基本薪资3500元+夜班补贴+餐补+绩效工资=综合薪资5000-7000元

2.公司购买五险一金，提供免费接送大巴车

3.各类节日福利，新团队有专业培训，公司提供广阔晋升空间

工作时间：

8小时工作制，排班轮休制度，月休4-6天

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