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客服专员(住宅)

成都鑫有上房物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、按公司服务标准做好客户服务接待、服务工作;

2、负责客服前台接待业主来访、处理业主报修,派单、跟进及回访;

3、受理客户投诉,跟进客户投诉处理结果,记录、反馈及归档工作;

4、物业服务费的催收催缴,工作资料档案和业户档案的归档管理;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格:

1、大专及以上学历,形象气质佳,口齿清晰,身体健康;

2、熟练操作办公软件和办公自动化设备。

3、工作踏实认真,能吃苦耐劳,有较强的沟通与协调能力,具有良好的服务意识和团队协作意识;

4、持物业管理上岗证等相关证书者优先。

欢迎优秀的应届大学毕业生加盟!

公司介绍

 成都鑫有上房物业管理有限公司成立于2016 年,依靠具有丰富物业管理经验的上房方征以及
具有强大开发背景的成都新东方置业,秉承“与员工共赢、与客户共赢、与合作伙伴共赢”的
核心价值观,以专业精准的服务、高效的团队、个性化的服务理念,为客户提供高品质的专业
化服务,创建有温度的智慧家园,致力于打造成为专业的资产运营及优质的物业服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span汇泉南路73号