安装售后总监(家居行业)
大自然家居(中国)有限公司四川总代理
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2020-09-17
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:15-25万/年
- 职位类别:项目经理/主管 售前/售后技术支持经理
职位描述
一、岗位描述
以集团的战略目标为导向,整合多品类安装交付运营中心的整体资源,建立健全有序、高效的安装、售后交付运营系统;对集团产品的品质、准交、技术、采购负责;负责前端到终端的产品交付流程;以客户满意度、一次交付率为导向,塑造品牌口碑。
二、岗位职责:
1. 负责安装、售后交付运营管理,全面执行集团各项管理标准、规范及要求,对施工进度、服务安装质量以及现场环境保护等制定流程标准;并严格按照工作流程完成施工组织、产品送装组织、进度控制、工艺做法监管、产品环节验收及整改复验工作的实施;
2. 负责根据业务需求,定期针对各项监控指标,从各纬度对各环节进行分析,及时发现问题进行预警,并提出解决办法;提升销售预测管理、计划管理、物料管理、仓储管理、物流管理、供应商管理等各个流程的运作效率,有能力整合各相关部门各项资源;
3. 负责建立并完善安装、售后交付运营中心内部培训机制,提升服务人员业务水平、管理技能及职业素养,营造更高的服务标准;
4. 负责安装师傅团队的各项管理,提升安装师傅基本素质,提供超一流服务;
5. 负责安全管理制度的制定,安全检查、安全事故处理、安全风险管控等工作;
6. 领导交办的其他工作。
三、任职要求:
1. 大专及以上学历,3年及以上装修公司或定制类、建材类安装售后管理工作经验者优先;
2. 精通家居建材类产品施工工艺及验收标准,了解材料价格与人工成本;熟悉劳动法律法规;
3. 具备出色的团队管理能力与项目统筹能力,有高效的组织现场管理能力、独立分析能力,并转化为商业洞察、解决问题的能力;有品牌营销意识;
4. 具备良好的沟通组织协调能力、执行力,责任感、自我驱动力,性格坚强。
职能类别:项目经理/主管售前/售后技术支持经理
关键字:交付
公司介绍
大自然家居(中国)有限公司是全球领先的家居产品解决方案供应商,是大自然地板控股有限公司(香港主板:02083)的全资附属公司。大自然家居专业致力于绿色健康的家居装修工程研究,以研发、生产及营销绿色健康的地板、木门、墙纸窗帘、软装、橱柜、衣柜等家居产品为主,形成了大自然地板品牌领衔、多品牌并驾齐驱的大家居市场战略。
大自然家居涵盖实木地板、多层实木地板、三层实木地板、强化地板、生态地板、原装进口地板、珍稀实木手工地板、木门、墙纸窗帘、软装、衣柜、橱柜等系列产品。现拥有国内最完整的木地板产业链、木门产业链以及橱衣柜产业链。在国内拥有超过3000家统一授权、统一形象的地板专营店和600家木门、橱柜、衣柜专营店。
大自然家居(中国)有限公司四川总代理公司成立于2003年8月1日,至今已经历了16年的发展成长,期间得到了各级政府、权威机构的支持与认可,获得了各种荣誉称号及奖项,员工团队也由起步时的10余人发展到近500人。2017年,集团公司在取得高速增长之后,为了谋求进一步的发展,特针对现有各品牌在川内的运营情况,打破陈规旧制,在提高原有的团队管理和业务能力基础上,积极引进各方人才,海纳百川,进行了内部变革以实现二次创业,并制定了“十年上市”的发展规划。
联系人:肖***、黄***
联系电话:18186139879
联系方式
- Email:dzrschr@sina.com
- 公司地址:地址:span城南富森美(火车南站附近)
- 联系人:肖***、黄***