成都招聘

（1）负责对服务部门、销售部门、医疗部门顾客的投诉进行收集汇总，收集、分析顾客满意度数据，向总经理及各部门提供相应数据及建议，增加顾客满意度。

（2）负责汇总、协助、处理、跟进顾客投诉相关事宜；

（3）每月制定本部门周/月工作计划和培训计划并带领部门学习；

（4）制定部门工作流程、标准制度、定期进行修改，标准化管理术后组各类工作表格；

（5）制定部门各类话术、通话流程，并进行监管、监督、修正；

（6）统计每周/月电话回访数据，对回访情况做总结分析；

（8）对医疗事故、纠纷进行调查了解，协助上级领导共同做好医疗纠纷处理和突发性公共事件的处理工作。

    公司总部位于四川成都，下辖9家分院，省内经营面积10000余平米，主营面部整形、形态雕塑、微整及抗衰业务，以‘动态美学理念’指导设计实践，采用‘美学监理机制’管控术后效果，结合‘术后管理系统’提升顾客满意，为求美者营造‘每一处都恰到好处’的消费体验。

在经营发展的十三年间，正好医美同时为西南片区30余家医美机构输出经营体系和技术支持，能对市场环境做出精准判断。我们坚持践行平台化战略：为顾客提供重塑生命形态的平台、为员工提供职业发展的平台、为合作伙伴提供事业孵化的平台。

正好认为：每一个生命，都应该以自己理想的形态，体验生命旅程；每一个生命，都有权用自己选择的方式，创造生命价值。因此，我们致力于通过医疗美容技术和服务，让求美者获得生命形态与生命价值的重塑；我们采取公开透明的晋升机制和培训支持，为员工铺平职业发展的道路；我们通过输出标准化的医美经营体系，帮助更多合作伙伴创建、经营自己的医美机构。

正好医美集团致力于构建一种可持续发展的行业关系，以共生、互惠、终身服务为目标，团结一切与我们价值观一致的组织和个体，共同打造出可持续发展的生态医美环境。