成都招聘

岗位职责

1、接待事故维修车辆、进行车辆检查及故障判断、并与保险公司接洽以及事故定损

2、跟踪车辆维修进度、与车间沟通交车维修时间及项目

3、严格按照公司维修管理软件准确登记***，报修并制作派工单

4、建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估

5、向客户解释车辆保修内容及索赔范围

6、客户接待，灵活处理客户问题及客户投诉、保证客户满意度

7、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

岗位要求

 1、汽车维修服务类相关专业专科以上学历； 

 2、1年以上汽车维修服务或相关工作经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力； 

 3、具有较强的团队协作精神、服从安排，公私分明、廉洁自律、认真仔细、拥有较强的服务意识； 

 4、熟悉汽车保险相关政策，了解基本维修技术； 

 5、具有较强的社交能力、客户服务技巧和沟通能力； 

 6、能够熟练的使用业务软件系统及办公软件； 

 7、有驾驶照，能熟练驾驶；     

 8、对个人职业发展有明确方向，稳定性强。

工作地址：成都市双流区天府新区万安街道麓山大道二段1321号（上汽大众4S店）

    港宏集团于1992年在四川成都成立，成立之初从事进出口贸易。1997年，港宏集团将汽车销售服务业务作为经营主业，引入先进的多位一体经营模式，成为成都首批汽车经销商集团。港宏集团于1997年至今取得了雷克萨斯(LEXUS)、斯巴鲁(SUBARU)、上汽大众（SAIC VOLKSWAGEN ）、上汽荣威（ROEWE）、一汽大众（ FAW- VOLKSWAGEN)、东风雷诺（RENAULT）、东风风光、广汽菲克（GAC FCA）、长安马自达(MAZDA)等9大汽车品牌的区域代理权，建立起了成熟的以汽车整车销售、维修、纯正配件供应及信息反馈四位一体的4S服务体系。截止2016年底已发展成为在西南地区下属有17家汽车4S专营店、4个2S店、3个城市店、2个二手车零售店、近100家二级网点的集团化公司。公司注册资金1亿元，员工人数2400余人，2017年销售汽车10235台，维修汽车90148台，实现营业收入26.77亿元，并荣获2016年度中国汽车经销商集团百强排行第53位，成都市百强企业第34名，成都市百强民营企业第13名，成都市百强服务企业第13名。
    成都宏羽众志汽车销售服务有限公司（上汽大众4S店）是四川港宏集团宏羽汽车旗下的全资企业，公司座落在成都天府新区万安街道麓山大道二段1321号（成自泸高速裴家出口）。

   公司将为您提供全面的福利保障制度，并为您的职业发展提供良好的培训和学习机会。