网店客服
淘腾网络科技(成都)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-14
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
工作内容:
1.通过旺旺软件,负责在线和顾客沟通,解答顾客对货品的疑问,引导客户顺利购买,促成交易
2.为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务;
3.处理投诉、退款纠纷等售后问题
职位要求:
1·有电商客服或者销售经验者优先。
2.熟练使用电脑,常用办公软件,打字速度快。普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,善于电话沟通;
3.有耐心,抗压能力强,处事认真负责。
公司介绍
淘腾网络科技(成都)有限公司(以下简称“淘腾电商”或“公司”)成立于2015年,是一家国际化电子商务运营服务单位,作为拥有近6年专业电商代运营经验服务公司,淘腾电商打造了一支领先于食品、家具、家居行业电商服务的团队。
公司成立至今,先后获得“全国十佳电商服务企业”,“四川电子商务服务企业”“Top10中国电子商务服务企业”,“金牌淘拍档服务商”、“电商服务风云奖企业”等殊荣,深得业界机构和服务客户的一致好评。
公司提供整合营销、品牌运营、新媒体运营、视觉设计、跨境电商服务等在内的专业化一体式电子商务协作。秉承“品牌运营实效专家”理念,一直致力于为客户提供创造性、实效性的电子商务服务。
淘腾电商长期服务淘宝、天猫店铺,京东店铺,根据品牌的战略计划制定网店战略方案,包括但不限于店铺定位、产品规划和营销策略等,形成切实可行的整体运营战略。
公司合作模式多元,全方位贴合客户需求。现有业务模式包括:电商代运营模式(旗舰店或专营店),品牌商整体解决方案,产业整体互联网化,供应商模式(提供网络分销服务)等内容。
公司成立至今,先后获得“全国十佳电商服务企业”,“四川电子商务服务企业”“Top10中国电子商务服务企业”,“金牌淘拍档服务商”、“电商服务风云奖企业”等殊荣,深得业界机构和服务客户的一致好评。
公司提供整合营销、品牌运营、新媒体运营、视觉设计、跨境电商服务等在内的专业化一体式电子商务协作。秉承“品牌运营实效专家”理念,一直致力于为客户提供创造性、实效性的电子商务服务。
淘腾电商长期服务淘宝、天猫店铺,京东店铺,根据品牌的战略计划制定网店战略方案,包括但不限于店铺定位、产品规划和营销策略等,形成切实可行的整体运营战略。
公司合作模式多元,全方位贴合客户需求。现有业务模式包括:电商代运营模式(旗舰店或专营店),品牌商整体解决方案,产业整体互联网化,供应商模式(提供网络分销服务)等内容。
联系方式
- 公司地址:地址:span昭觉寺横路台州商人大厦1416室