物业客服专员
成都市泰恒置业有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：国企
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2021-01-14
- 工作地点：成都-青羊区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
1、负责所属项目每月的物业费催缴、收费等工作；
2、负责项目办公用品申领、通知拟定等后勤服务工作；
3、对所负责项目维护好客户关系，收集客户意见，做好客户满意度调查分析；
4、督导公区绿化、保洁卫生、巡查项目安全，发现问题及时上报；
5、停车场收费对账、物业费发票管理等。
岗位要求：
1、两年及以上物业管理经验及物业客户服务经验，又物业市级以上创优经验优先；
2、熟悉客服服务，能按时收缴物业费、处理客户投诉、维护客户关系；
3、熟练使用office办公软件，具备基本的网络操作能力；
4、较强的服务意识及沟通协调能力，写作能力强；爱岗敬业，服从安排，性格乐观，反映灵活。
职能类别：物业管理专员/助理
公司介绍
成都市泰恒置业有限公司现为青羊区国投建设发展有限公司旗下的二级子公司。公司成立于1995年，注册资金896万元。经营范围包括物业管理、房屋租赁、房屋拆迁、停车场服务、房屋租赁、餐饮等。是成都市物业协会会员单位、成都市楼宇经济促进会会员单位、成都市青羊区草 市地区商会理事会单位。目前，公司业务主要包括物业管理、城市楼宇更新改造、国有资产运营租赁等，分别管理项目有凯乐广场、养老公寓、光华里、浣花溪项目、青羊国投写字楼等。
企业精神 ——“团结协作、以诚待人、勇于进取、心怀感恩”
服务理念 ——“全心全意让客户满意”
经营方针 ——“保安全、出形象、增效益”
企业精神 ——“团结协作、以诚待人、勇于进取、心怀感恩”
服务理念 ——“全心全意让客户满意”
经营方针 ——“保安全、出形象、增效益”
联系方式
- 公司地址：地址：span清百路305号清波小区西区