客服专员(不含销售)/4k+
怡卓集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-10-05
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
万声通讯实业有限公司成立于1999年,注册资金5100万元。作为专注呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商,万声通讯实业有限公司是国内较早拥有国家工信部核发的第二类增值电信业务经营许可证的企业之一,拥有目前国内配套完善的专业呼叫中心运营职场。
工作职责 >>
1、负责接听用户来电,受理【余额宝】用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答;为客户提供语音或在线服务;
2、处理业务流程,确保合作方及终端客户的信息安全的维护;
3、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
注:无销售性质
任职要求 >>
1.20-35岁,男女不限,大专及以上学历,不接受实习生;
2.普通话标准,口齿清晰,音色柔美,表达能力、沟通能力强。
3.敬业爱岗、责任心强,熟练使用MS Office工具;
4.有良好的协作和服务意识,能够承受压力;
5.有良好的组织协调、随机应变能力;
薪资福利 >>
培训期90元/天;
正式员工执行绩效薪资,综合薪资4000-5000元
薪资构成:底薪+绩效+全勤+质量奖金+业务奖励(优秀录音等)+补贴(交通、餐费、班次)
1.入职就缴纳五险、满一年购买公积金;
2.工装补助、交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假;
3.定期组织生日派对和员工活动;
4.公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金、实物、活动等奖励方式、提供多渠道晋升机会。
5.公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。
公司介绍
怡卓人力是一家人力资源外包供应商。
公司秉承人才、价值、共赢的原则,开创了以结果为导向的人力资源服务新模式,将引领中国人力资源服务开展时代的变革。
怡卓人力通过专业的服务帮助职业竞争力,改善工作和生活,为企业提供招聘、人才外包、业务流程外包、企业内训等多项专业化的服务、服务涵盖全国多个城市。
本公司所有职位求 职免费,不收取任何费用!欢迎大家监督!
公司秉承人才、价值、共赢的原则,开创了以结果为导向的人力资源服务新模式,将引领中国人力资源服务开展时代的变革。
怡卓人力通过专业的服务帮助职业竞争力,改善工作和生活,为企业提供招聘、人才外包、业务流程外包、企业内训等多项专业化的服务、服务涵盖全国多个城市。
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联系方式
- 公司地址:地址:span天府四街