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宾客关系主任

成都麦田天阅酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:非营利机构
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:宾客服务经理  酒店前台

职位描述

职位描述:

一、熟悉酒店的各项设施、价格、状况,各产品知识。

二、通过微信、电话等方式与主要客户保持并发展良好关系,并保证账务的及时催收。

三、热情接待客户来访,陪客户参观、宣传自身优势,在客户心目中树立良好形象。

四、根据酒店SOP为住客提供帮助,办理入住及退房,处理应急事件及相关投诉。

五、协助经理做好部门管理工作,参与分管事项,做好前台工作的培训和监督。


要求:

男:身高1.70米以上,女:身高1.55以上。

性格外向、具有亲和力、热情礼貌、认真负责、刻苦钻研、任劳任怨;

有一定的相关区域工作经验、有较强的口头和文字表达能力;

有较强的交际能力;及对复杂情况的处理能力;


福利待遇:

薪资4000-5500,上四休二(月休10-12天)。
购买五险+国家法定节假日+年假+年底双薪+工会福利+免费工作餐+员工宿舍+春秋游,酒店将提供优厚的待遇、完善的培训课程及良好的晋升机会。
上班时间:7:30-15:30/15:30-10:30/8:00-20:00部门领导排班,酒店前台均有夜班,需要倒班,夜班每周2次左右。
面试时间:周一至周五(法定工作日)10:00-16:00
面试地址:成都市武侯区火车南站西路15号麦田中心8楼802


公司介绍
成都麦田天阅酒店由四川兴众投资有限公司兴建,委托格兰云天酒店管理公司经营管理,占地面积约16000多平方米。酒店位于成都火车南站西路15号,西行10分钟车程可抵达双流国际机场,北指天府广场,南朝成都高新技术开发区及成都国际会展中心,距离火车北站、东站及锦里、武侯祠、宽窄巷子等脍炙人口的景点仅需15分

公司介绍

天阅,是充满探索精神的新概念酒店。我们为年轻活力充满激情的客人提供别具一格、物超所值的入住体验。在这里,你不仅能体验到充满趣味的设计展示空间,方面实用的科技产品,还有轻松便捷的伙伴式服务。
   “阅生活,悦创意”!天阅,发现之旅!

联系方式

  • 公司地址:地址:成都市武侯区火车南站西路15号麦田中心802