成都招聘

联联集团成立于2014年11月28日，总部位于成都，前身是地方联科技（成都）有限公司，集团目前在全国31个省市区，已开设近300家分子公司，年营业额30亿元以上，月均营业额3亿元以上，在职员工人数6000余人。五年来，集团借助“互联网+、共享经济”的东风顺势而为，2017年10月启动“联联周边游”项目，主要依托于微信公众号，是一个本地生活吃喝玩乐的抢购平台。6年联联取得了飞速发展，是目前西部乃至全国正在崛起的一支移动互联网新兴力量。

岗位职责

1、按照排班表及总体调度提供电话服务（接听/非销售），对产品及业务进行准确解答；

2、按照流程规范处理客户在线服务，并进行完整记录；

3、及时发现、上报现场突发事件并积极协调处理；

4、细心、耐心解决客户的问题，持续提升服务流程、态度和话术技巧等方面；

5、遵守呼叫中心工作各项规章制度，遵守所有相关的政策和程序，包括所有监管规定，团队要求。

任职要求：

1、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；

2、具备较强的学习能力，认真细致；

3、善于归纳总结；

4、熟练掌握产品知识，及系统操作的应用。

5、大专及以上学历（学历可以放宽到中专，高中不要，接受实习生），普通话标准，打字速度不低于40字/分钟。

薪资福利：

试用期2500/月 （3个月）＋绩效基数（语音1000/文字800）

转正后3000/月＋绩效基数（语音1000/文字800）

福利：

夜班补贴30元/天（完全可以把它当作给自己的奖励）

公司帮你缴纳五险哦！

入职以后你就是集团正式编制人员啦！

一年有4次晋升机会 帮助你达到人生巅峰！

7-14天带薪年假 （完全有时间去周游世界哦）

免费生日会&生日礼物、节日福利、团建活动

工作时间：

每天7小时工作制，9：00-20：30，轮班制

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