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服务顾问

宝能汽车销售有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:成都-都江堰市
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:售后服务/客户服务  售前/售后技术支持主管

职位描述

1.严格按照服务核心流程的要求开展工作;

2.接待客户与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;

3.向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4.跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;

5.进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6.检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

7.跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;

8.与客户建立良好关系,积极开拓市场。

任责要求:

1.中专以上学历,汽车维修专业优先;

2.具有1年以上汽车行业工作经验;

3.具有良好的人际交往和沟通能力;

4.拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;

5.能熟练操作计算机系统。


公司介绍

宝能汽车销售有限公司成立于2018年08月01日,是深圳市宝能投资集团有限公司旗下整车资源聚合和业务发展的平台。
公司总部位于深圳,主要业务涵盖传统及新能源整车及核心零部件的研发、制造、销售与售后服务以及其他相关业务。致力于打造“研发-制造-销售-后市场”的完整产业链。
宝能汽车规划利用10到15年时间,发展成为国内先进、国际具有影响力的汽车企业集团。

联系方式

  • Email:294211428@qq.com
  • 公司地址:地址:span金港汽车公园金港北一路南