电话客服 朝九晚六双休 无夜班
泰康人寿保险股份有限公司四川分公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2020-12-01
- 工作地点：成都-成华区
- 招聘人数：6人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：呼叫中心客服 电商专员
职位描述
岗位要求：
1、大专学历及以上，有无经验均可。
2、身份证上年龄过20岁，对待工作态度认真，有责任感。
3、有较强的服务意识、团队意识。
岗位职责：
1、通过公司官方电话联系客户，进行售后服务回访，记录客户服务以及产品需求等信息。
2、筛选分类客户信息，很据属性或者客户需求精准分类，为销售同事提供数据支持。
3、通过企业微信添加客户，发布公司最新服务动态，更新主流产品。
以上工作内容均是远程服务，不需要面谈客户，不需要自己去找客户，一切按照公司规定执行。
4、公司提供资源，你只负责开发
基本待遇：
全新人：无责底薪2200元+绩效（1500~4500）+奖金（100~1000），综合6000~8000/月不等。
同行业有经验可根据工资流水进行聘才，无责底薪2200-4700元/月。
工作时间：周一到周五，早9:00~晚6:00. 周末固定双休，国家法定节假日照常放（国庆中秋8天哟）
五险一金。
工作地址：成都市成华区万科华茂广场19楼。
联系方式：马主管：18512852674
公司介绍
泰康人寿四川分公司是泰康人寿保险股份有限公司在西南地区设立的***家分公司。1999年11月经中国保监委批准筹建，2000年4月10日获得中国保险监督管理委员会颁发的经营保险业务许可证（NO：B0426500），自2000年4月18日正式开业以来，公司在坚持“专业化、规范化、国际化”发展战略的基础上，大力倡导诚信经营，竭诚为客户服务，努力为市场提供***的寿险产品。在四川做最具亲和力的、最受市场青睐的、服务品质***的、专业化程度***的寿险公司是泰康人寿四川分公司的目标。
多年来，四川分公司始终追求“做四川市场上服务***的寿险公司”。公司成立之初首创的100%客户电话回访现已成为整个行业的标准；在“一站式”客户服务中心基础上，2003年公司推出了全新的服务理念，服务载体——“四位一体”的新生活广场，为广大客户提供高品质的服务；公司大力倡导“青春、健康、时尚”的新生活理念，2004年6月，泰康新生活贵宾俱乐部四川分会成立，根据会员级别为客户提供健康服务、全球紧急旅行救援服务、商旅服务、关怀服务（贵宾绿色通道、寄送期刊）及客户联谊等差异化服务；为了向客户提供高品质的理赔服务，分公司还推出10分钟快速理赔、住院客户病床探视及理赔电话回访服务。
四川分公司一直秉承诚信服务理念，成立以来，单笔个险***理赔金额130万元。截至2011年底，泰康人寿四川分公司已为全省300万客户提供过千亿元的风险保额，为客户提供的理赔金赔付（给付）总额超过3亿元。四川分公司已在全省开设20家中心支公司，113家县支公司，机构覆盖四川省各地市。
多年来，四川分公司始终追求“做四川市场上服务***的寿险公司”。公司成立之初首创的100%客户电话回访现已成为整个行业的标准；在“一站式”客户服务中心基础上，2003年公司推出了全新的服务理念，服务载体——“四位一体”的新生活广场，为广大客户提供高品质的服务；公司大力倡导“青春、健康、时尚”的新生活理念，2004年6月，泰康新生活贵宾俱乐部四川分会成立，根据会员级别为客户提供健康服务、全球紧急旅行救援服务、商旅服务、关怀服务（贵宾绿色通道、寄送期刊）及客户联谊等差异化服务；为了向客户提供高品质的理赔服务，分公司还推出10分钟快速理赔、住院客户病床探视及理赔电话回访服务。
四川分公司一直秉承诚信服务理念，成立以来，单笔个险***理赔金额130万元。截至2011年底，泰康人寿四川分公司已为全省300万客户提供过千亿元的风险保额，为客户提供的理赔金赔付（给付）总额超过3亿元。四川分公司已在全省开设20家中心支公司，113家县支公司，机构覆盖四川省各地市。
联系方式
- 公司地址：地址：span万科华茂广场19楼