成都招聘

岗位职责：

1、在前厅经理的领导下，负责前台员工的工作安排、调配，保证按要求、规格完成工作任务和指标。

2、督导前台员工工作，深入了解员工事务、服务态度及工作质量，帮助下属解决工作中遇到的难题，并进行妥善处理。

3、熟练掌握前台各类管理系统及服务流程，负责前台新员工的业务培训，制订前台服务及工作计划，并定期向前厅部经理汇报。

4、负责每日工作检查，主持召开班前例会，布置、检查当日重要接待工作，将上级的指令传达给下级，将本部门的情况及时向上级汇报。

5、与酒店客人建立良好的宾客关系，确保各类重要宾客房间安排及特别要求的满足，收集客人住店反馈情况，及前台日常投诉的处理。

6、完成前厅经理和公司领导交代的其它事宜。

任职要求：

1、亲和力强，形象气质佳，从事同等岗位一年以上。

2、热爱酒店工作，熟悉前厅各岗位操作流程。

3、具有酒店英语口语能力。

4、注重细节，工作责任心强，敢于承担责任，执行力强 

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力

      成都秦皇永安酒店是成都永安建设集团投资兴建的一家精品商务酒店。酒店位于成都市天府新区汉州路，紧邻中国西部博览城，毗邻国家AAAA级黄龙溪风景区和兴隆湖湿地公园。酒店周边环境优雅，静雅温馨。


酒店按照国家四星级标准建设，拥有各型房间共398间。酒店配备多功能电视，即可享受高清家庭影院，也可直接切换为高速计算机，享受上网冲浪。同时酒店配备国内外直拨电话、24小时热水、全智能客控系统、免费的宽带网络和无线网络等多种配套设施。酒店配备科学物理空气净化系统以及毗邻的兴隆湖湿地公园，为您打造一个呼吸畅快的自由空间。酒店高品质的硬件设施和舒心周到的服务，是商务、会议、旅行人士的理想选择。