成都招聘

职位职责：

1、 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，包括售后问题处理；
2、熟悉网络交易平台的规则，避免店铺产生***，有问必答，及时回复提问和留言，引导顾客成交；
3、熟悉网店订单流程，包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉等；
4、耐心帮助顾客了解产品信息，并给予正确的购买意见，促成交易；
5、维护好老客户，促进二次销售；
6、定期进行销售情况分析、反馈，并提出改善建议；
7、积极配合上级布置的关联工作。

2、 任职要求：

1. 优秀的阅读理解能力与文字表达能力，打字速度每分钟不少于60字；

2. 具有亲和力，善解人意, 　具备优秀的学习能力和沟通能力

3. 追求卓越，有足够的意愿与毅力迎接工作的挑战，接受周末单休，具有团队合作精神；

4. 大学专科及以上学历，专业不限，特别优秀者可放宽学历要求；

5. 有天猫、淘宝等电商或其他在线客服经验优先。

成都九千年水业有限公司，地处蓉城新地标—成都绿地中心468锦峰，隶属于阿坝新晨达古冰川泉水有限公司。
总公司成立于2006年，占地70亩，员工160人，拥有对9610年水龄的达古冰川泉水，水质通过了中国地震局地质研究所、国家药物及代谢研究中心等多个国家权威部门检测认证。
公司现有九千年、达古两大品牌和350ML、330ML、500ML、3L三大产品，产品通过了ISO9001、ISO14001体系认证。
公司是四川省***家通过“出口企业检验”、拥有产品出口资质的饮料企业，被授予中国知名商标、四川省著名商标、质量信用AAA企业、四川省质量管理先进企业等。
    公司于2017年投资兴建了现代化厂房，引进了全自动化生产线，正全力打造冰川泉水、护肤美容和医疗保健用水系列产品，旨在成为国内有特色、有创新、有文化、有梦想的民族企业。