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商场前台

红星美凯龙国际家居连锁(四川区域)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:成都-双流区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:

1、负责前台的日常接待及行政工作;

2、严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作;

3、定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障其正常运行;

4、负责解答顾客疑问、转接客诉;

5、协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;

6、保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;

7、为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;

8、熟悉 15 分钟退单的适用条件和流程并熟练操作;

9、配合互联网工作,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。

任职要求:

1. 一年以上播音或相关领域工作经验,熟练使用播音设备,能进行一般英语对话者

优先;

2. 很好的服务意识,音色甜美、普通话标准,具备普通话等级证书。


职能类别:前台接待/总机/接待生

关键字:前台

公司介绍

红星美凯龙家居集团股份有限公司(以下简称“红星美凯龙”),截止2018年12月31日,红星美凯龙共经营359家家居商场。红星美凯龙家居一直为实现“打造中华民族的世界商业品牌”的企业愿景而不懈努力。2018年1月,美凯龙于上海证券交易所主板上市(股票代码:601828)红星美凯龙家居始终坚持以缔造品味艺术、传播居家艺术为目标,以提升中国人的居家品位为己任,对每个家庭的居家环保负责任,致力于追求中国家居业的美学发展,逐步提升中国消费者对于家居品味的认知。红星美凯龙家居正在积极探索新零售路径与模式,实现线上线下一体化融合、建立无缝衔接的服务闭环,坚持创新,持续带动行业未来的发展方向。红星美凯龙家居还推出了多品牌战略,以满足更多元化的消费升级需求,除耳熟能详的“红星美凯龙”外,还有高端时尚品牌“红星?欧丽洛雅”以及打造轻时尚生活馆的“星艺佳”品牌。此外,红星美凯龙还拥有“吉盛伟邦”的品牌使用权。红星美凯龙家居致力于推动整个中国家居行业的发展,同时通过加大对绿色环保品牌的扶持,推动全社会绿色家居、和谐社会的发展。由红星美凯龙制定的各项行业产品质量与环保标准,已经获得国家认监委的备案认可。红星美凯龙家居于2012年提出家居建材行业“家居专家”的九项服务承诺;2015年联合中国质量认证中心正式推出“中国家居正品查询平台”,实现“绿色家居·正品追溯”;2016年正式发布绿色宣言,致力于对每个家庭的居家环保负责任。

联系方式

  • 公司地址:成都 (邮编:610000)
  • 电话:13882570906