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电商客服经理

四川至诚农业科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:成都-蒲江县
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

工作内容:1. 全面负责客服部的工作管理、人员管理;

2. 根据公司发展需要,制定部门发展规划,并持续优化客服体系、创建服务模式;

3. 制定部门岗位及人员规划,建立人才梯队,提升部门员工业务能力和综合素质;

4. 梳理部门管理规范,制定和完善客户服务标准和服务流程;

5. 监督本部门的工作流程及规范的执行情况,并及时发现问题、解决问题

职位要求:

1. 本科以上学历,男女不限,普通话标准、流利、音质清晰;

2. 有强烈的进取心,具有良好的职业道德;

3. 热爱服务工作,要有主动服务意识,讲求工作效率;

4. 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;

5. 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

6.两年以上工作经验者,试用期1-3个月。

公司介绍

四川至诚农业科技有限公司成立于2016年10月,注册资金2000万,员工有200余名,两个供应链基地分别位于蒲江县复兴乡猕猴桃核心基地和寿安镇西南水果电商物流中心,总占地达50余亩,自建全国首家生鲜电商物流分拨中心、4000吨存储量的气调保鲜库、2条国际专业水果分选线、1500平方米纸箱生产线、15条水果打包生产流水线。公司是集种植、收购、冷藏、分选、包装、销售为一体的线上线下生鲜农产品供应链。 公司以线上线下各平台为销量支撑,创新生鲜电商供应链模式,打造中国全新电商生鲜电商供应链模式。 至诚农业从种植端入手,跟川内大型的种植基地(成都市黑石农业开发有限公司、乐山福润农业科技有限公司、蒲江县五面山果业专业合作社等)签订长期的产销协议,让种植基地种出消费者所需要的标准化产品,至诚农业还带动大量的农户按照公司标准种植水果 2019年7月至诚农业在蒲江县委县政府的大力支持下,至诚农业联合四川申通快递有限公司在蒲江县修建了全国首家原产地生鲜电商物流中心---申通(西南)水果电商物流中心。

联系方式

  • 公司地址:地址:span工业北路大学生创业园内