客服助理(无销售性质五险一金)
成都悦盈中科网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-09
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
不销售,八小时,入职五险一金
一、工作内容:仅负责接听银行后台用户的咨询热线,针对用户咨询的问题给予专业解答,无需外呼,纯售后服务岗无销售性质。
二、任职要求:
1、20-26周岁之间,大专及以上毕业生;
2、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的沟通表达能力,亲和力强;
3、学习能力强,责任心强,有较强的抗压能力,具备团队合作精神;
4、善于沟通,有较强的服务意识,有耐心;
5、打字速度40字/分钟以上。
三、岗位职责:
1、通过语音受理客户的咨询、查询、办理、投诉等相关问题;
2、 协助客户完成相关操作
3、 聆听客户需求,及时反馈客户意见
四、薪资构成:丰厚且稳定的薪资:无责底薪+绩效(上不封顶)+全勤奖金+质量奖金+用餐补助+交通补助+班次补贴=3800-5000元,专业的带薪培训:培训期间每天90元培训补贴。
五、福利待遇:
1、丰厚且稳定的薪资:无责底薪+绩效(上不封顶)+全勤奖金+质量奖金+用餐补助+交通补助+班次补贴=3800-5000元
2、广阔的晋升渠道:95%以上管理岗位由内部晋升,公平公开,无工龄限制。
3、专业的带薪培训:培训期间每天90元培训补贴
4、全面的福利体系:五险一金、生日、节假日福利、带薪年假等
5、其他奖金:团队激励活动奖金、内部推荐奖金等。
六、工作时间:八小时轮班(8:00—24:00进线),上五休二,节假日轮休。
欢迎你的加入,有留言必回
公司介绍
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联系方式
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