客服运营专员/双休
成都市玖玖汇科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、接听客户来电或线上需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案
2、跟进个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果
3、处理客户投诉,并按流程要求进行个案升级
4、及时反馈客户的心声并提出改善建议
岗位要求
硬性要求:大专学历及以上,接受少量实习生
1、18-30岁,打字速度60字/分钟以上
2、普通话流利,有良好的服务的意识,愿意致力于客服行业发展
3、责任心强,有良好的沟通表达能力,学习能力好
薪资福利
1、优厚的薪金:月薪3500+周末双休+五险一金+生活补贴+奖金+年底双薪;
2、带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金。
公司介绍
计算机软件开发;销售:环保设备、消防设备、ⅠⅡ类医疗器械(不含许可项目)、机电设备、计算机软硬件及辅助设备、机械设备及配件、金属材料(不含稀贵金属)、电子产品、仪器仪表、电线电缆、建材、五金交电、电气设备、教学设备;教育信息咨询(不含出国留学及中介、教学及培训); 企业管理咨询;会务服务;展览展示服务;礼仪服务;企业形象策划;企业营销策划;市场营销策划;婚庆服务;摄影服务;策划文化交流活动;汽车租赁;提供驾驶员劳务服务;商务信息咨询;机电设备安装工程;广告设计、制作、代理。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都-高新区