成都招聘

银行客户咨询服务岗位

一、岗位职责

1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、表扬、建议等，并做相关记录。

3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。

4、完成领导交办的其他工作。

二、岗位要求

1、年龄20—35周岁，大专及以上学历

2、熟练使用电脑，打字速度40汉字/分钟；

3、普通话标准，沟通服务意识强；

4、性格踏实，能承受工作压力。

三、福利待遇

1、带薪培训

2、综合收入3500-5500元/月；

3、工作时间：8小时排班制，月休6-8天；

4、公司提供住宿或交通补贴、入职后购买五险一金；

5、员工在本公司工作满一年后可享受带薪年假；有生日福利、团建活动、技能竞赛等。

四、晋升空间：

话务员-小组长-质检（培训）-项目主管-项目经理。

五、工作地点：四川省成都市高新区天府四街

联系人：沈老师：18108250604 微信同步

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