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行政酒廊主管/接待

成都七一商业管理有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:成都-新都区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位要求 

1.大专及以上学历,同岗位2年以上工作经验; 

2.熟练使用西软系统,熟知餐饮服务工作流程; 

3.英语流利,善于沟通,较强的协调能力,可合的为解决客人问题; 

4.男女不限,***身高178cm以上,***身高165cm以上.

岗位职责 

1.全面管理行政楼层的服务工作,做好员工培训工作; 

2.检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范;

 3.掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息; 

4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议; 

5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率; 

6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函 

7.督导员工建立客史档案资料; 

8.了解行政接待情况,不断完善服务品质与项目;  

9.阅读并填写交接班日记;  

10.定期总结工作,分析各种数据并上报。


职能类别:其他

公司介绍

成都七一商业管理有限责任公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市新都区七一世外桃源酒店19楼人力资源部