成都招聘

① 制订前厅部各项规章制度和工作计划、费用控制，并组织落实；

② ***限度地提高客房收入，参与制订有关客房销售的预算和预报；

③ 向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈；

④ 定期召开前厅部主管级例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题，协调各岗位之间出现的工作矛盾；

⑤ 负责日常的质量管理工作。经常检查和督促本部门的工作人员，严格按照服务规程及质量要求，实行规范服务，保持高质量的服务水平；

⑥ 检查每天的有关报表，掌握客房预订情况和旅客抵离的数量，安排重要客人的住宿和迎送；

⑦ 负责督促本部门员工业务培训计划，检查落实情况，提高员工业务素质；

⑧ 关心员工的生活，做好思想政治工作，抓好部门文明建设，管理好本部员工；

⑨ 定期对员工进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩；

⑩ 完成酒店领导下达的其它工作指令。

任职资格： （有星级酒店筹备工作经验优先）

1、熟悉高级酒店行业现状和发展趋势，熟悉高级酒店运营流程；

2、3年以上四星级酒店及以上同岗位工作经验；

3、熟练掌握office等办公软件；

4、懂得管理、沟通艺术；

5、具备岗位前期筹备工作检验。

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