成都招聘

岗位职责：

1、制定并实施竣工客户的客情维护计划，提高客户满意度；

2、定期不定期对客户进行回访，了解各阶段客户满意度；

3、竣工客户产生的售后问题全面跟踪解决，提高客户满意度；

4、每个月对售后产生的问题进行分类、汇总、分析，并及时提出有效解决方案；

5、对售后服务过程中存在的问题进行改善，对管理流程进行改进；

6、制定增值服务的客户开发计划，完成考核目标；

7、对售后问题处理过程中产生的客户投诉快速有效解决；

任职要求：

1、大专以上，客服、售后、物业等相关专业优先；

2、熟悉售后服务流程，并能及时处理客诉问题；

3、做事有原则性，不优柔寡断；

4、有较强的服务意识，懂得处理售后难题；

待遇：

1、底薪+绩效，入职购买五险

2、双休+法定假日+底薪年假+超长春节假期；

3、免费培训、免费体检、出国旅游、内部晋升、亲子假、家长会假、女工假、社保五险

联系方式：85235455

公司网站：http://www.sczscd.com/

企业邮箱：hr@sczscd.com

公司介绍：
尚层装饰成立于2006年，是一家提供高端家居服务的装饰企业，定位为“中国高端家居运营服务商”。提供别墅装饰的整体规划设计与施工、别墅设备、主材、家具、配饰的私属定制服务，以“多对一”式的全程托管式服务模式，令高端客户尽享尊宠私属服务。经过10余年的沉淀发展，已在全国11个一线城市设立14家分公司，在职员工超过2500人，超过10000个别墅业主成为我们的客户，我们以超越行业的数倍率的发展，荣膺“中国家装行业新领军”、“放心家装品牌”、“北京市著名商标”，取得北京别墅装修占有率***的好成绩。
成都分公司成立于2012年，目前在职员工200多人。凭借精湛的工艺和优秀的服务品质已赢得了众多别墅客户的支持和信赖，已成为中国西部地区装饰行业的杰出典范。我们将为西部地区高端客户实现梦想家园，奋斗不止！
公司地址：高新区天府二街领地环球金融中心A座30层
联系方式：028-85235455
企业邮箱：hr@sczscd.com